因?yàn)檫^幾天就是國(guó)慶節(jié)了，前天早上接到客戶東莞塘廈客戶張先生的電話說28號(hào)要過來我們公司一趟。咨詢一些伺服電機(jī)減速機(jī)的使用常識(shí)和再預(yù)定一批貨，準(zhǔn)備國(guó)慶假期的備貨。28號(hào)上午，張先生很早就趕過來了。他一來就問我們之前在省外買過一批減速機(jī)，現(xiàn)在出現(xiàn)了漏油的情況，有什么可以解決的辦法嗎？我們工程師詳細(xì)得分析了減速機(jī)出現(xiàn)漏油的情況是什么原因

1 有可能是減速機(jī)內(nèi)外產(chǎn)生壓力差：減速機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，運(yùn)動(dòng)副摩擦發(fā)熱以及受環(huán)境溫度的影響，使減速機(jī)溫度升高，如果沒有透氣孔或透氣孔堵塞，則機(jī)內(nèi)壓力逐漸增加，機(jī)內(nèi)溫度越高，與外界的壓力差越大，潤(rùn)滑油在壓差作用下，從縫隙處漏出。

2 減速機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理

3 檢查孔蓋板太薄，上緊螺栓后易產(chǎn)生變形，使結(jié)合面不平，從接觸縫隙漏油；

4 減速機(jī)制造過程中，鑄件未進(jìn)行退火或時(shí)效處理，未消除內(nèi)應(yīng)力，必然發(fā)生變形，產(chǎn)生間隙，導(dǎo)致泄漏；

5 箱體上沒有回油槽，潤(rùn)滑油積聚在軸封、端蓋、結(jié)合面等處，在壓差作用下，從間隙處向外漏。

主要是上面這幾個(gè)原因?qū)е铝藴p速機(jī)有可能出現(xiàn)漏油的情況。張先生說那要回去好好檢查。當(dāng)然還有一個(gè)原因，減速機(jī)的使用年限過長(zhǎng)，也會(huì)出現(xiàn)這種情況。

張先生和我們愉快的談了一上午，后面中午的時(shí)候就急著回去了。他自己開車過來的，所以走的時(shí)候在我們這里帶走了十臺(tái)減速機(jī)。直接搬上車了。

所以，用心解決客戶的問題是非常重要的。

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